Muitas pessoas precisam de apoio psicológico, mas faltam tempo entre consultas, adesão a exercícios
terapêuticos e dados objetivos sobre a evolução. O ViverMente responde com um percurso digital
estruturado, inspirado na Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), sem substituir o profissional.
Para o paciente
App no telemóvel com trilha clara, passo a passo, no seu ritmo e com linguagem acolhedora (assistente «ViverMente»).
Para o profissional
Painel e área no app: vê trajeto, escalas, conversas com a IA, gera relatórios de devolutiva e conversa por chat ou vídeo.
Para a clínica / empresa
Protocolo configurável por etapa, multi-profissional (medicina, nutrição, psicologia…), dados centralizados e auditáveis.
Paciente ──► Trilha 1–8 (escalas + IA) ──► Relatórios ──► Profissional revisa
│ │
└──────── Chat · Grupo · Vídeo ◄───────────────┘
Cada etapa desbloqueia a seguinte. Entre etapas pode haver um intervalo configurável (horas de espera).
O progresso fica visível no dashboard do paciente.
1
Avaliação inicial — instrumentos e escalas
O paciente responde a questionários validados (ex.: DASS-21 para depressão, ansiedade e estresse,
e outros instrumentos da trilha). É o mapeamento de base: scores e classificações
que orientam todo o percurso.
Formulários
Sem IA conversacional
Linha de base
2
Devolutiva dos testes
Conversa guiada com a IA sobre o que os resultados significam para a pessoa — sem diagnóstico fechado,
explorando sintomas acima dos pontos de corte. O profissional pode revisar o diálogo e enviar síntese.
ViverMente / chat IA
Compreensão dos scores
3
História de vida e contexto
Exploração da história pessoal, vínculos familiares e modelos parentais — no ritmo do paciente,
com supervisão profissional. Foco em compreender, ainda não em técnicas de mudança imediata.
Genograma
Roteiro por ciclos
4
Reestruturação cognitiva (I)
Trabalho sobre pensamentos disfuncionais identificados nas etapas anteriores,
com questionamento socrático empático — uma pergunta de cada vez, sem julgamento.
TCC
1º padrão de pensamento
5
Reestruturação cognitiva (II)
Continuação do mesmo método aplicada a um segundo padrão de pensamento,
reforçando autonomia e novas perspectivas sobre crenças limitantes.
TCC
2º padrão
6
Reestruturação cognitiva (III)
Terceiro ciclo de reestruturação sobre outro pensamento relevante,
consolidando a prática de questionar e reformular interpretações automáticas.
TCC
3º padrão
7
Reavaliação e comparação
O paciente refaz os mesmos testes da Etapa 1. A plataforma compara evolução
(depressão, ansiedade, estresse, qualidade de vida) e a IA conduz conversa sobre o que mudou.
Antes × depois
Relatório comparativo
8
Encerramento e feedback
Última etapa: ouvir a experiência do paciente com o ViverMente (confidencial),
fechar o ciclo das 8 etapas e preparar continuidade do cuidado (ex.: atendimento ao vivo).
Satisfação
Fim da trilha digital
O app integra salas de vídeo seguras (tecnologia Jitsi Meet) para encontros síncronos
com o profissional ou em grupo — sem precisar instalar outra aplicação.
Atendimento individual ao vivo
Após concluir a trilha (ou quando liberado), o paciente pode pedir atendimento com data preferida.
O profissional propõe horário; quando confirmado e o profissional está online, aparece
«Ingressar ao vivo» — entrada direta na sala de vídeo dentro do app.
- Paciente solicita atendimento e indica preferência de data/horário.
- Profissional analisa a fila e propõe um horário.
- Paciente confirma — estado passa a «confirmado».
- No horário, com profissional online: botão Ingressar ao vivo abre a videoconferência.
- Após a sessão, registo como realizado no histórico.
Terapia em grupo (vídeo)
O profissional publica encontros no calendário (tipo de terapia, data, hora de início na sala).
Pacientes inscrevem-se até ao limite de vagas (ex.: 3–7). No dia, entram na mesma sala Jitsi
pelo app — útil para psicoeducação, grupos terapêuticos ou encontros de acompanhamento.
Paciente
Dashboard → Atendimentos ou Terapia em grupo → Ingressar quando a sala estiver disponível.
Profissional
Área ψ → propostas de horário, «ficar online» para liberar vídeo, gestão de salas de grupo.
O ViverMente foi pensado para quem busca cuidado mental com estrutura, privacidade e ligação humana real.
🧭
Trilha clara, sem se perder
Oito etapas numeradas, progresso visível e desbloqueio gradual — sabe sempre «onde está» no processo.
📊
Resultados objetivos
Escalas reconhecidas (ex. DASS-21) medem sintomas no início e na reavaliação — vê evolução concreta.
🤝
IA + profissional
Diálogo com assistente 24/7 entre etapas; profissional revisa, comenta e libera relatórios personalizados.
💬
Chat dedicado
Conversa privada estilo WhatsApp com o profissional — texto, áudio, imagem e vídeo, com confirmação de leitura.
📱
No bolso, no seu tempo
Telemóvel ou browser; etapas por partes, no ambiente que escolher, respeitando intervalos entre módulos.
👥
Grupo e vídeo
Participação em terapia de grupo e consultas por vídeo quando o plano de cuidado incluir encontros ao vivo.
📄
Relatórios de devolutiva
Após análise do profissional, acesso a relatórios por etapa/instrumento — entende melhor o seu percurso.
🔒
Privacidade e vínculo
Dados na base da sua clínica/empresa; termos de consentimento; profissional vinculado à sua carteira.
⚙️ Funcionalidade planeada — ainda não disponível na app
Em fase de pesquisa e desenvolvimento: análise de expressões faciais e sinais emocionais
durante sessões por vídeo (atendimento ao vivo ou terapia em grupo), para enriquecer o acompanhamento clínico.
- Objetivo: apoiar o profissional com indicadores complementares (ex.: variação de afeto ao longo da sessão), nunca substituindo a avaliação clínica.
- Ética: consentimento explícito do paciente, processamento seguro, conformidade com LGPD e diretrizes de telepsicologia.
- Uso previsto: resumos para o prontuário, alertas discretos ao terapeuta e correlacionar com escalas self-report da trilha.
- Estado atual: especificação e provas de conceito; integração futura nas salas Jitsi e no painel do profissional.
Enquanto esta capacidade não estiver ativa, o cuidado emocional continua apoiado pelas
escalas escritas, pelo diálogo com a IA, pelo chat
e pelas sessões de vídeo conduzidas pelo profissional.