Saúde mental digital · TCC

ViverMente

Um aplicativo que guia o paciente por uma trilha terapêutica de 8 etapas, combina escalas científicas e diálogo com inteligência artificial, e mantém o profissional de saúde no centro — com chat, relatórios e videoconferência.

A ideia do projeto

Visão geral

Muitas pessoas precisam de apoio psicológico, mas faltam tempo entre consultas, adesão a exercícios terapêuticos e dados objetivos sobre a evolução. O ViverMente responde com um percurso digital estruturado, inspirado na Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), sem substituir o profissional.

Para o paciente

App no telemóvel com trilha clara, passo a passo, no seu ritmo e com linguagem acolhedora (assistente «ViverMente»).

Para o profissional

Painel e área no app: vê trajeto, escalas, conversas com a IA, gera relatórios de devolutiva e conversa por chat ou vídeo.

Para a clínica / empresa

Protocolo configurável por etapa, multi-profissional (medicina, nutrição, psicologia…), dados centralizados e auditáveis.

Paciente ──► Trilha 1–8 (escalas + IA) ──► Relatórios ──► Profissional revisa │ │ └──────── Chat · Grupo · Vídeo ◄───────────────┘

As 8 etapas da trilha

1 — Apresentação de cada etapa

Cada etapa desbloqueia a seguinte. Entre etapas pode haver um intervalo configurável (horas de espera). O progresso fica visível no dashboard do paciente.

1

Avaliação inicial — instrumentos e escalas

O paciente responde a questionários validados (ex.: DASS-21 para depressão, ansiedade e estresse, e outros instrumentos da trilha). É o mapeamento de base: scores e classificações que orientam todo o percurso.

Formulários Sem IA conversacional Linha de base
2

Devolutiva dos testes

Conversa guiada com a IA sobre o que os resultados significam para a pessoa — sem diagnóstico fechado, explorando sintomas acima dos pontos de corte. O profissional pode revisar o diálogo e enviar síntese.

ViverMente / chat IA Compreensão dos scores
3

História de vida e contexto

Exploração da história pessoal, vínculos familiares e modelos parentais — no ritmo do paciente, com supervisão profissional. Foco em compreender, ainda não em técnicas de mudança imediata.

Genograma Roteiro por ciclos
4

Reestruturação cognitiva (I)

Trabalho sobre pensamentos disfuncionais identificados nas etapas anteriores, com questionamento socrático empático — uma pergunta de cada vez, sem julgamento.

TCC 1º padrão de pensamento
5

Reestruturação cognitiva (II)

Continuação do mesmo método aplicada a um segundo padrão de pensamento, reforçando autonomia e novas perspectivas sobre crenças limitantes.

TCC 2º padrão
6

Reestruturação cognitiva (III)

Terceiro ciclo de reestruturação sobre outro pensamento relevante, consolidando a prática de questionar e reformular interpretações automáticas.

TCC 3º padrão
7

Reavaliação e comparação

O paciente refaz os mesmos testes da Etapa 1. A plataforma compara evolução (depressão, ansiedade, estresse, qualidade de vida) e a IA conduz conversa sobre o que mudou.

Antes × depois Relatório comparativo
8

Encerramento e feedback

Última etapa: ouvir a experiência do paciente com o ViverMente (confidencial), fechar o ciclo das 8 etapas e preparar continuidade do cuidado (ex.: atendimento ao vivo).

Satisfação Fim da trilha digital

Atendimento por videoconferência

2 — Vídeo ao vivo

O app integra salas de vídeo seguras (tecnologia Jitsi Meet) para encontros síncronos com o profissional ou em grupo — sem precisar instalar outra aplicação.

Atendimento individual ao vivo

Após concluir a trilha (ou quando liberado), o paciente pode pedir atendimento com data preferida. O profissional propõe horário; quando confirmado e o profissional está online, aparece «Ingressar ao vivo» — entrada direta na sala de vídeo dentro do app.

  1. Paciente solicita atendimento e indica preferência de data/horário.
  2. Profissional analisa a fila e propõe um horário.
  3. Paciente confirma — estado passa a «confirmado».
  4. No horário, com profissional online: botão Ingressar ao vivo abre a videoconferência.
  5. Após a sessão, registo como realizado no histórico.

Terapia em grupo (vídeo)

O profissional publica encontros no calendário (tipo de terapia, data, hora de início na sala). Pacientes inscrevem-se até ao limite de vagas (ex.: 3–7). No dia, entram na mesma sala Jitsi pelo app — útil para psicoeducação, grupos terapêuticos ou encontros de acompanhamento.

Paciente

Dashboard → Atendimentos ou Terapia em grupo → Ingressar quando a sala estiver disponível.

Profissional

Área ψ → propostas de horário, «ficar online» para liberar vídeo, gestão de salas de grupo.

Benefícios ao paciente

3 — Por que usar

O ViverMente foi pensado para quem busca cuidado mental com estrutura, privacidade e ligação humana real.

🧭

Trilha clara, sem se perder

Oito etapas numeradas, progresso visível e desbloqueio gradual — sabe sempre «onde está» no processo.

📊

Resultados objetivos

Escalas reconhecidas (ex. DASS-21) medem sintomas no início e na reavaliação — vê evolução concreta.

🤝

IA + profissional

Diálogo com assistente 24/7 entre etapas; profissional revisa, comenta e libera relatórios personalizados.

💬

Chat dedicado

Conversa privada estilo WhatsApp com o profissional — texto, áudio, imagem e vídeo, com confirmação de leitura.

📱

No bolso, no seu tempo

Telemóvel ou browser; etapas por partes, no ambiente que escolher, respeitando intervalos entre módulos.

👥

Grupo e vídeo

Participação em terapia de grupo e consultas por vídeo quando o plano de cuidado incluir encontros ao vivo.

📄

Relatórios de devolutiva

Após análise do profissional, acesso a relatórios por etapa/instrumento — entende melhor o seu percurso.

🔒

Privacidade e vínculo

Dados na base da sua clínica/empresa; termos de consentimento; profissional vinculado à sua carteira.

Reconhecimento de emoções por vídeo

4 — Em desenvolvimento

⚙️ Funcionalidade planeada — ainda não disponível na app

Em fase de pesquisa e desenvolvimento: análise de expressões faciais e sinais emocionais durante sessões por vídeo (atendimento ao vivo ou terapia em grupo), para enriquecer o acompanhamento clínico.

  • Objetivo: apoiar o profissional com indicadores complementares (ex.: variação de afeto ao longo da sessão), nunca substituindo a avaliação clínica.
  • Ética: consentimento explícito do paciente, processamento seguro, conformidade com LGPD e diretrizes de telepsicologia.
  • Uso previsto: resumos para o prontuário, alertas discretos ao terapeuta e correlacionar com escalas self-report da trilha.
  • Estado atual: especificação e provas de conceito; integração futura nas salas Jitsi e no painel do profissional.

Enquanto esta capacidade não estiver ativa, o cuidado emocional continua apoiado pelas escalas escritas, pelo diálogo com a IA, pelo chat e pelas sessões de vídeo conduzidas pelo profissional.