Guia visual do aplicativo
Percorra o fluxo real do paciente e do profissional: da entrada ao acompanhamento com IA, ao chat com a equipe, à terapia em grupo, relatórios, chamados e agendamento.
Percorra o fluxo real do paciente e do profissional: da entrada ao acompanhamento com IA, ao chat com a equipe, à terapia em grupo, relatórios, chamados e agendamento.
Faça login com e-mail e palavra-passe ou registe-se. Se precisar, use «Esqueci a senha» para recuperar o acesso. O mesmo aplicativo aceita conta de paciente e de profissional em entradas distintas.
No cadastro, os dados ficam ligados ao seu profissional na plataforma. A recuperação de senha garante que possa voltar ao percurso de cuidado sem perder histórico.
Recupere o acesso por e-mail sem perder o vínculo com o profissional e o histórico da trilha.
No dashboard, vê um resumo do progresso pelas etapas. A trilha guia-no-a por módulos estruturados (avaliações e etapas guiadas pela IA conforme protocolo configurado pela equipa).
Nas etapas intermédias, conversa com o assistente de IA no contexto da terapia cognitivo-comportamental: objectivos e conteúdo alinhados ao seu percurso e ao roteiro clínico.
Consulte quem é o seu profissional vinculado, dados de perfil úteis e reforço da relação terapêutica humana além das etapas com IA.
Escolha a conversa na lista e troque mensagens como num chat moderno — texto, multimédia quando disponível — para alinhar agenda, tirar dúvidas rápidas ou partilhar conteúdos relevantes.
Vê o histórico da conversa com o seu profissional numa só vista contínua e clara.
Veja as datas anunciadas pelo profissional e confirme a sua presença na sala de grupo (até ao limite de vagas definido para cada encontro).
Após escolher o dia, confirma a inscrição para reservar o lugar na etapa de grupo.
Acompanhe pedidos de atendimento e utilize o canal de suporte quando precisar de ajuda com a plataforma (separado da conversa clínica com o profissional).
Área dedicada a dúvidas técnicas e apoio ao uso do app.
Quando a trilha principal estiver concluída, solicite atendimento ao vivo com profissionais da equipe: indique data preferida e acompanhe a proposta de horário até confirmar.
Fluxo dedicado quando o vínculo principal é com o profissional responsável pela trilha.
Visualize o estado do pedido e a data acordada na mesma área de atendimentos.
O menu lateral reúne atalhos para a trilha, terapia em grupo, configurações e saída segura da conta.
Inicie sessão com a conta criada pela equipa. O ecrã de login do profissional diferencia esta entrada da do paciente.
Novos profissionais podem completar o registo com dados clínicos e vínculo à organização.
A primeira vista agrupa navegação por separadores — pacientes, chat, fluxos paralelos como chamados, suporte e terapia em grupo conforme configurado para a conta.
Consulte a lista da sua carteira e abra o detalhe do paciente para ver o andamento da trilha e o envolvimento com as etapas assistidas por IA.
Visualização alinhada ao progresso clínico digital do paciente no app.
Acompanhe etapas concluídas, pendências e evolução do paciente na trilha terapêutica.
Visão consolidada do percurso com indicadores de progresso por sessão e etapa.
Gere relatórios por etapa ou por avaliação, revise o conteúdo clínico e libere a devolutiva ao paciente quando estiver pronta.
Resumo estruturado do progresso do paciente ao longo das etapas da trilha.
Devolutiva focada num instrumento ou escala específica aplicada na trilha.
Abra e acompanhe chamados da equipa ou da operação — distintos do chat clínico com pacientes.
Histórico, estado e resposta dentro de cada solicitação aberta.
Veja a lista de conversas e responda no mesmo estilo de mensagens do paciente, mantendo continuidade entre etapas e suporte assíncrono.
Mensagens trocadas em tempo real com um paciente da carteira.
Anuncie salas por data, tipo de encontro e tema. O sistema respeita limites de vagas (por exemplo, grupos de 3 a 7 participantes) para cada etapa.
Gira o conteúdo do dia, inscrições e gestão da convocatória vista pelo paciente.
Entre na sala de telemedicina quando a sessão em grupo começar — o paciente entra pelo app e o profissional conduz o encontro ao vivo.
Chamada individual ou em grupo com vídeo integrado ao aplicativo.
Página pública configurável para divulgar serviços e canal de contacto.
Menu com acesso rápido às áreas clínicas e de apoio da conta do profissional.
